家族名義の携帯番号をMNPで楽天モバイルに&SPUのため自分の楽天アカウントで申し込みたい
以下の条件で、家族名義の携帯番号で楽天モバイルに申し込めるかをサポートに聞いてみました。少し待ち時間はありますが、チャットで気軽に質問できるので便利です。
■ 私
・私のスマホは既に他社の格安SIMを利用中
・私は楽天モバイルは契約していない(現在SPUの対象となっていない)
・私のスマホは既に他社の格安SIMを利用中
・私は楽天モバイルは契約していない(現在SPUの対象となっていない)
■ 家族
・家族の携帯は現在ソフトバンクを契約している
・家族の携帯をMNPで楽天モバイルに切り替えたい
・申し込み時の楽天アカウントは家族のアカウントではなく、私のアカウントで契約可能か(SPU:スーパーポイントアッププログラムの対象としたいため)
・家族の携帯は現在ソフトバンクを契約している
・家族の携帯をMNPで楽天モバイルに切り替えたい
・申し込み時の楽天アカウントは家族のアカウントではなく、私のアカウントで契約可能か(SPU:スーパーポイントアッププログラムの対象としたいため)
楽天モバイルサポート窓口からの回答
結論としては以下
・MNPで楽天モバイルに申し込む際「申し込み時の楽天アカウントと同じ名義でないと申し込みできない」
・そのためMNPする前に、電話番号の名義変更(申し込み時の楽天アカウントと同じ名義に変更)し、申し込んでもらえれば申し込み可能&SPUの対象となる
・そのためMNPする前に、電話番号の名義変更(申し込み時の楽天アカウントと同じ名義に変更)し、申し込んでもらえれば申し込み可能&SPUの対象となる
とのことでした。
ですので、私の場合は家族が名義となっている電話番号を、私の名義に変更手続きをし、MNPで楽天モバイルに申し込めば問題なしということになります。
家族の携帯の解約月まで時間がありますので、実際の手続きについてはまたレポートしたいと思います。
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